Verdade nº 23: Muita gente ainda não entendeu a Web 2.0

março 2, 2007 às 2:13 pm | Publicado em Web | 5 Comentários

Nessa semana, a Almap BBDO e a VW lançaram a nova camapnha do Gol, concebida toda em cima dos famosos Chuck Norris Facts, sob a assinatura “Use sem dó”.

Apesar de eu não achar muito verdadeiro comparar um simples golzinho ao poderosíssimo Chuck Norris, acho que a idéia foi legal por dois motivos. O primeiro é que os Chuck Norris Facts foram uma baita febre. Certamente você já esteve numa rodinha de amigos em que se contavam verdades sobre o Chuck e a risada comia solta. O segundo motivo é que essa idéia dá brecha para uma série de pontos de contato legais, especialmente na internet. Fiquei imaginando uma série de viagens que eles poderiam fazer para engrossar o caldo da comunicação convencional.

Então, fui atrás do site da campanha para ver que maluquices eles tinham aprontado por lá. E, na verdade, descobri que o site é bem simples. Ele é bacsicamente uma lista de facts que dá a possibilidade de você indicá-las para algum amigo. Além disso, ele mostra o print e o vídeo da campanha, fora uns dois videozinhos animados ilustrando dois facts. Até aí, um site tão comum como qualquer outro, que nem valeria um comentário maior.

No entanto, teve algo que me chamou muita atenção: o site dá a possiilidade de você criar a sua verdade. Pensei comigo “Bom, isso é bacana. Vou mandar uma verdade, os caras vão publicar e quem sabe eles até ilustrem a minha com um daqueles videozinho animados. Seria tesão!”. Só que isso é bem mais difícil do que me pareceu em pensamoento. Para ser credenciado a mandar uma verdade, você precisa se cadastrar com se nome e e-mail. Daí, os caras vão te responder dando aval para você mandar a sua verdade. Só para vocês sentirem a velocidade da coisa, fiz isso segunda-feira e não recebi e-mail nenhum ainda. Resultado: fiquei decepcionado com o fato de ter sido podado. Eu queria colaborar e não pude. Deu aquela puta brochada chata.

Isso me faz pensar sobre o nível e entendimento ou de aceitação que os grandes anunciantes tiveram sobre conceitos de colaboração que a dita Web 2.0 nos disponibiliza. Deu para perceber que eles quiseram usar a colaboração dos consumidores, mas não tiveram coragem de fazer isso de forma totalmente aberta e sem censura, como manda o figurino de uma ação tesão na internet hoje. Não sei se eles ficaram assustados com o que aconteceu com o Chevy Tahoe ou qualquer outra coisa desse tipo. O fato é que do jeito que está, ficou chato demais. Ficou na contramão do bom uso da internet hoje. [Fora que covardia não combina nem um pouco com Chuck Norris :D]

O exemplo do Gol é só um dentro de uma série de maus usos das novas práticas de comunicação na internet. Outros exemplos bons disso são alguns blogs corporativos que a gente vê por aí. Dá até vergonha de ver como eles usam mal uma ferramenta que poderia servir para a empresa ser um pouco mais transparente e próxima dos consumidores. Ou os posts são vendendo coisas para as pessoas, ou falando bem de si próprios. E quando rola crítica, dá-lhe censura!

Com o pé tão atrás desse jeito vai ficar bem complicado alguém se dar bem e fazer sucesso de verdade na internet. Nem Chuck Norris.

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Recomendo esse post se vocês quiserem ver uma bela seleção dos originais e legítimos Chuck Norris Facts e dar um pouco de risada :D